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配送与收货

卖家发货后何时到货?

请关注订单在接单后,卖家填写的预计到货时间,如果是分批发货,会进行拆单处理,原有订单和新订单都会在系统上。

加急产品怎么办?

对于有平台物流点的集团客户,物流点收到货后会有序统一配送,收货后配送时间不晚于2小时;

客服收到实验室加急货物信息,将第一时间优先配送到实验室。

对于其他区域的客户,供应商将根据您的要求,将产品直接送到实验室。

供应室统一配送能保证产品质量吗?配送人员是否专业?

专业的配送人员根据产品储存条件和运输要求进行配送,送至您的机构,避免配送过程影响产品质量,同时避免您实验中被产品推销人员频繁打

扰的顾虑。

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